2021년 4월 상담실적

1. 상담의뢰인

                                                                                                           (단위:건)

4월	합계	본인	가족및친인척	배우자	지인	모르는사람	경찰	상담소쉼터	그외 기관
내국인	794	584	23	20	6	1	107	40	13
외국인	92	66	0	0	5	0	11	10	0
전체	886	650	23	20	11	1	118	50	13
누계	3,520	2,685	70	36	26	7	428	206	62

2. 상담방법                                                                               (단위:건)

4월	합계	전화	내방	방문	사이버
내국인	794	639	61	32	62
외국인	92	74	4	4	10
전체	886	713	65	36	72
누계	3,520	2,786	341	163	230

3. 상담유형(내용)

                                                                                                         (단위:건)

4월	합계	가 정 폭 력	성 폭 력	성 매 매	데이트 폭력	스 토 킹	디지털 성범죄	가 족 문 제	정서 및 정신 건강	이 주 지 원	단 순 문 의	기타 (끊어짐 등)
내국인	794	576	57	10	24	2	7	12	57	0	38	11
외국인	92	89	1	0	0	0	0	0	1	0	0	1
전체	886	665	58	10	24	2	7	12	58	0	38	12
누계	3,520	2,526	175	33	101	12	19	41	379	0	184	50

4. 시간대별 상담 현황

                                                                                                       (단위:건)

4월	계	00:00～08:59	09:00～17:59	18:00～23:59
전체	886	113	622	151
누계	3,520	474	2,377	669

5. 조치내역 현황

○ 조치내용별 현황(상담건수)                                                                                                                                                                                                                (단위:건)

4월	합계	호전환 (내부)	호전환 (기관)	기관 정보 제공	직접 연계	피해지원 정보교환	현장상담 출동요청	심리 정서 지원	사례 회의	(통화중)끊어짐	단순 문의 응대
내국인	794	5	24	410	37	185	4	68	3	26	32
외국인	92	3	2	55	4	24	2	0	1	1	0
전체	886	8	26	465	41	209	6	68	4	27	32
누계	3,520	40	111	1,773	178	868	44	296	12	90	108

○ 조치내용별 현황(조치상세포함)

                                                                                                         (단위:건)

4월	합계	호전환 (내부)	호전환 (기관)	기관 정보 제공	직접 연계	피해지원 정보교환	현장상담 출동요청	심리 정서 지원	사례 회의	(통화중)끊어짐	단순 문의 응대
내국인	1,055	5	24	665	38	187	4	68	6	26	32
외국인	143	3	2	104	5	24	2	0	2	1	0
전체	1,198	8	26	769	43	211	6	68	8	27	32
누계	4,656	40	113	2,888	184	874	44	296	19	90	108

 
○ 연계기관별 조치현황

                                                                                                        (단위:건)

4월	합계	보호 시설	전문 상담 기관	의료 기관	법률 기관	경찰	행정 기관	긴급 피난처	기타	귀가
호전환(기관)	26	0	22	3	0	1	0	0	0	0
기관정보제공	769	51	430	47	30	155	10	41	5	0
직접연계	43	3	1	7	0	9	1	18	3	1
피해지원 정보교환	211	21	47	18	0	117	2	3	3	0
사례회의	8	1	3	0	1	2	1	0	0	0
전체	1,057	76	503	75	31	284	14	62	11	1
누계	4,078	354	1,791	269	118	1,086	118	292	46	4

6. 긴급피난처 입소현황

                                                                                                           (단위:명)

4월	보호일수	입소자
		합계	피해자		동반자
			성년	미성년	성년	미성년
내국인	34	19	16	1	0	2
외국인	2	1	0	1	0	0
전체	36	20	16	2	0	2
누계	232	112	77	4	0	31