1. 상담의뢰인

2019년 1월	합계	본인	가족 및 친인척	배우자	지인	모르는사람	경찰	상담소, 쉼터	그외 기관
내국인	881	650	25	41	6	0	62	87	10
외국인	119	87	0	2	0	0	6	22	2
전체	1,000	737	25	43	6	0	68	109	12

 2. 상담방법

2019년 1월	합계	전화	내방	방문	사이버	기타
내국인	881	691	125	27	38
외국인	119	85	20	13	1
전체	1,000	776	145	40	39

 3. 상담유형(내용)

1월	합계	가 정 폭 력	성 폭 력	성 매 매	데이트폭력	스토킹	디지털성범죄	가족 문제	정서 및 정신건강	이주 지원	단순 문의	기타 (끊어짐 등)
내국인	881	600	49	9	57	0	2	21	90	0	37	16
외국인	119	116	2	0	0	0	0	0	0	1	0	0
전체	1,000	716	51	9	57	0	2	21	90	1	37	16

4. 시간대별 상담 현황

2019년 1월	계	00:00～08:59	09:00～17:59	18:00～23:59
합계	1,000	138	631	231

5. 조치내역 현황 

○ 조치내용별 현황(상담건수)

2019년 1월	합계	호전환 (내부)	호전환 (기관)	기관정보제공	직접연계	내담자정보제공	현장상담출동요청	심리 정서 지원	사례회의	(통화중)끊어짐	단순문의응대
내국인	881	5	30	338	43	283	7	114	3	26	32
외국인	119	1	1	39	18	52	2	2	0	4	0
전체	1,000	6	31	377	61	335	9	116	3	30	32

○ 조치내용별 현황(조치상세포함)

2019년 1월	합계	호전환 (내부)	호전환 (기관)	기관정보제공	직접연계	내담자정보제공	현장상담출동요청	심리 정서 지원	사례회의	(통화중)끊어짐	단순문의응대
내국인	1,147	5	32	591	45	290	7	114	5	26	32
외국인	137	1	1	56	18	53	2	2	0	4	0
전체	1,284	6	33	647	63	343	9	116	5	30	32

○ 연계기관별 조치현황

2019년 1월	합계	보호시설	전문상담기관	의료기관	법률기관	경찰	행정기관	긴급 피난처	기타	귀가
호전환(기관)	33	0	31	0	0	1	0	1	0	0
기관정보제공	647	91	304	34	38	110	18	50	2	0
직접연계	63	11	1	5	0	16	0	29	1	0
내담자 정보제공	343	117	94	6	2	105	4	15	0	0
사례회의	5	1	1	1	0	0	1	0	1	0
전체	1,091	220	431	46	40	232	23	95	4	0

6. 긴급피난처 입소현황

2019년 1월	보호일수	입소자
		합계	피해자		동반자
			성년	미성년	성년	미성년
내국인	71	33	20	3	2	8
외국인	16	9	5	0	1	3
전체	87	42	25	3	3	11
누계